Servicebezoek van onze monteur

De ‘APK’ voor uw aansluitingen

overige-producten-astronaut

Servicebezoek van onze monteur

De ‘APK’ voor uw aansluitingen

Het servicebezoek van onze monteur

Door Message To The Moon is er bij u een dienst opgeleverd. Daar zijn we uiteraard blij mee en deze willen we dan ook graag proactief onderhouden. Dit doen we door periodieke servicebezoeken van één van onze monteurs bij u op locatie. Onze servicemonteur voorziet uw aansluitingen in ongeveer 30 minuten van een ‘APK’.

Het servicebezoek

Door het servicebezoek van onze monteur kunnen we u beter van dienst zijn. We horen graag waar we u mee kunnen ondersteunen. Meedenken met uw als klant, u begeleiden met advies op maat en het bieden van hoogwaardige technische ondersteuning vinden we belangrijk. Het servicebezoek is onderdeel van uw contract bij Message To The Moon en de inventarisatie en controle zullen ongeveer 30 minuten duren. Mocht u willen dat de monteur extra apparatuur installeert, geldt na deze 30 minuten het normale tarief. Plan vandaag nog een servicebezoek met één van onze monteurs in.

Wat doet de servicemonteur onder meer?

  • Voorziet uw meterkast/serverruimte/patchkast van een ‘APK’
  • Controleert en brengt deze kast/ruimte in kaart
  • Optimaliseert uw verbindingen
  • Controleert of u al aan de beurt bent voor plaatsing van een slimme meter door uw netbeheerder (u kunt alvast ter voorbereiding van het bezoek een energie nota klaarleggen)
  • Geeft advies rondom uw telecom, instellingen, openingstijdentabel en meer
  • Installeert eventueel nieuwe apparatuur, denk bijvoorbeeld aan toestellen
  • Ondersteunt u met vragen of overige technische zaken

Maak extra goed gebruik van ons bezoek

De servicemonteur van Message To The Moon adviseert u rondom uw telecom en IT-zaken en optimaliseert uw verbindingen. Is er nog iets anders wat wij kunnen doen? Of heeft u nog speciale wensen? Laat dit vooral aan de servicemonteur weten zodat dit gelijk op locatie geregeld en opgelost kan worden. Onze expert komt toch langs, waarom niet meteen de internetsnelheid laten upgraden of die nieuwe toestellen aan laten sluiten waar u al zo lang over nadenkt? Ook het instellen van een meldtekst of een voicemail kan de monteur gelijk voor u verzorgen.

Vragen of telefonisch een afspraak maken?

Bekijk hier de antwoorden op de veelgestelde vragen. Gelijk telefonisch een afspraak maken? Ons planningsteam bestaande uit Terry, Joyce en Rebecca maakt graag gelijk met u een afspraak. Zo is uw servicebezoek gelijk ingepland. Wel zo makkelijk. Ook voor vragen omtrent het servicebezoek kunt u contact met ons opnemen via 088 8000 800. We helpen u graag verder.

Plan hier het servicebezoek in:

U kunt hier een afspraak inplannen met één van onze monteurs. Wij zullen u per mail een bevestiging toesturen van de datum en het tijdstip waarop het servicebezoek zal plaatsvinden.

Servicebezoek monteur

  • Slimme meter aanwezig?
  • Kies hier uw datum

  • Kies een datum vanaf minstens 14 dagen in de toekomst.
    Date Format: MM slash DD slash YYYY
  • Opmerkingen en wensen

  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Een expert spreken?




Bel ons op 088 8000 800

Laat ons u terugbellen!

Altijd de beste acties?

  • Dit veld is voor validatie doeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Servicenummers

Over Message To The Moon

Contact

Contactpagina
+31(0)88 800 08 00
Kingsfordweg 151
1043 GR AMSTERDAM
Nederland